İçindekiler:
Onlardan kaçınmak istediğimiz kadarıyla, başkalarıyla çatışmalar kaçınılmazdır. Partnerimiz, ailemizin üyeleri, arkadaşlarımız, iş arkadaşlarımız ve hatta yabancılar olsun, bakış açıları, arzular, özlemler ve hedeflerdeki farklılık, belirli bir anda kendimizi bir çatışmanın içinde buluyoruz. Bu fikrin genellikle olumsuz bir çağrışımı vardır, ancak onu nasıl çözdüğümüze bağlı olarak, bu durum insan olarak büyümemize ve olumlu bir şey olmamıza yardımcı olabilir veya bizi gelecekte o kişiyle olan ilişkide kızgınlık ve bulutla doldurabilir. Bir çatışma ile karşı karşıya kaldığımızda üç farklı tavır alabiliriz.
Ayrıca şunlarla da ilgilenebilirsiniz: Dizin iletişim kutusunu kullanarak bir çatışmayı nasıl çözebilirsiniz- Kazan kaybet
- Kaybetmek - kaybetmek
- Kazan, kazan
Kazan kaybet
Bu durumda çatışma bir savaş olarak görülüyor ve çözüme ulaşmak için taraflardan birinin kazanan, diğerinin kaybeden olacağı varsayılıyor, ancak diğerinin mutlak teslim olması mümkün.
Bu durumlarda, her şeyden önce, kişinin kendi bakış açısını empoze etmek için bir girişimde bulunulur ve kendimizi saldırıya uğramış ve ihlal edilmiş hissederiz, bu da bizi genellikle her iki tarafın zarar görebileceği bir diyalektiğe götürür, özellikle de kaybeden taraf, yalnızca anın olmasını bekleyecek bir sonraki çatışmada kazanan.
Kaybetmek - kaybetmek
Anlaşmazlığı çözmek için her iki tarafın da bir şeyden vazgeçmesi veya bir şeyden vazgeçmesi (kaybetmesi) varsayımından başlıyoruz. Bir öncekinden daha iyi bir çözümdür, ancak genellikle her iki tarafın da uğradığı kayıptan hüsrana uğramasına neden olur.
Kazan, kazan
Bu en olumlu tutumdur, çünkü çatışmaya dahil olan her iki tarafın da hedeflerine ulaşabileceği, yani ikisinin de kazanmasına izin verdiği öncülünden başlar . Bunun için her iki taraf için de tatmin edici bir çözüme ulaşmak için gerekli olan irade ve yaratıcılıkla çatışma ile yüzleşmek gerekir. Sorunun iyi bir şekilde teşhis edilmesi ve diğerini dikkate alan çözümlerin aranması bu stratejide esastır.
Bu makale yalnızca bilgilendirme amaçlıdır, Psychology-Online'da tanı koyma veya tedavi önerme gücümüz yoktur. Sizi, özel durumunuzu tedavi etmek için bir psikoloğa davet ediyoruz.
Çatışmaları olumlu bir şekilde çözme: kazan-kazan stratejisine benzer daha fazla makale okumak istiyorsanız, Sosyal Psikoloji kategorimize girmenizi öneririz.