İçindekiler:
- Yardım
- Yardımı başlatan faktörler
- Durumun özelliklerinin etkisi
- Yardıma ihtiyacı olan kişinin özellikleri
- İnsanlara yardım etmenin yolları
Yardım davranışı, araştırmanın ana amacıdır, çünkü bu gözlemlenebilir bir şeydir, öte yandan özgecilik niyetler ve güdüler hakkında çıkarımlar yapmayı gerektirir. Toplum yanlısı davranışların tanımı: Belirli bir toplum tarafından genel olarak diğer insanlara ve sosyal sisteme faydalı olarak tanımlanan tüm davranışları içeren geniş bir kategori.
Şunlar da ilginizi çekebilir: Tutum ve davranış arasındaki ilişki - Sosyal Psikoloji Dizini- Yardım
- Yardımı başlatan faktörler
- Durumun özelliklerinin etkisi
- Yardıma ihtiyacı olan kişinin özellikleri
- İnsanlara yardım etmenin yolları
Yardım
Yardımın 3 alt kategorisi vardır veya üç türe ayrılabilir
- Yardım: Başkalarının refahını artırmak veya bir miktar fayda sağlamakla sonuçlanan herhangi bir eylem. Toplum yanlısı davranıştan daha spesifik bir etkileşim içerir.
- Fedakarlık: Daha spesifik. Orada tanımların iki tür: Sosyal psikologlar atıfta motivasyonel faktörlerin: Başka bir kişinin rahatsızlık azaltarak asıl amaç edinmiş, kasıtlı yürütülen ve sadece o yararlı davranışları içerir Kategori. Sosyobiyologlar, etologlar ve evrimsel psikologlar, maliyet-fayda ilişkisine atıfta bulunurlar: Bu, alıcıya gerçekleştirenden daha fazla fayda sağlayan herhangi bir yardımcı davranışı içerir.
- İşbirliği: İki veya daha fazla kişi bir araya gelerek ortak bir hedefe ulaşmak için bir araya gelir ve bu, katılan herkes için faydalı olacaktır. Grup bütünlüğünü ve olumlu kişilerarası ilişkileri artırır.
Yardımı başlatan faktörler
Durumun özellikleri "Kitty Genovese olayı": Bir kişi Kitty Genovese'ye yaklaşık 45 dakika saldırıp bıçaklarken, olaya tanık olan 38 tanık buna engel olmak için hiçbir şey yapmadı.
- Darley ve Latané: Tehlikedeki bir kişiye yardım için gözlemcilerin müdahalesi üzerine araştırma. Gözlemci sayısının etkisini test ettiler.
- Hipotez: Gözlemci sayısı arttıkça, herhangi birinin ihtiyacı olan kişiye yardım etme olasılığı azalır. (Teste koymak için epileptik nöbet deneyini yaptılar.)
- Sonuçlar: Daha fazla katılımcı olması durumunda, yardım etmeye çalışan deneklerin yüzdesi daha düşüktü ve ek olarak, bazıları yaptığında karar vermek daha uzun sürdü. "Seyirci etkisi" olarak bilinir.
- Sonuç: Acil durumlara müdahale edip etmeme, bireyin zihninde yer alan ve kararı yardım etmeye veya yardım etmeme kararını yönlendirecek bir dizi durumsal faktörden etkilenen bir karar sürecinin sonucudur..
Durumun özelliklerinin etkisi
Karar modeli. Bir durumdaki birey:
- Bir şeylerin olduğunun farkında mısınız?: Birey bir şeylerin olduğunu anlamalıdır. Farkına varmazsan, hiçbir şey yapmayacaksın. Olayı fark ederseniz,
- Acil bir durum olarak mı yorumluyorsunuz?: Durum belirsiz olduğunda ve işaretler neler olup bittiğini anlamak için gerekli ipuçlarını sağlamadığında, insanlar sosyal işaretlere (başkalarının davranışları ve görüşleri) yönelir. Deutsch ve Gerard'ın "bilgisel sosyal etki" dediği şey budur. Darley ve Latané'nin oda üzerinde dumanla dolduğu deneyleri.
Sonuçlar: Bilgilendirici sosyal etki hipotezini desteklediler.
- Yalnız kalan deneklerin% 75'i dumana karşı uyarmak için dışarı çıktı. Yalnız olan deneklerin sadece% 10'u.
- 3 saf deneğin durumunda,% 38'i bildirdi. Latané ve Darley bu sonucu (naif öznelerin durumu) "çoğulcu cehalet" kavramıyla açıkladı: 3 özne ne olduğunu ve ne yapması gerektiğini bilmesi gerekiyordu, ancak hiçbiri endişelerini kamuya açık bir şekilde göstermek istemedi.
- Bu etki büyük ölçüde bağlama bağlıdır: Yabancılarla iletişimin sosyal olarak bastırıldığı bağlamlarda, engelleme çok daha büyük olacaktır. Bilgilendirici sosyal etki, gözlemciler arasındaki benzerlikle artar. Benzerlik, o belirli durumda önemli olan herhangi bir niteliğe atıfta bulunabilir. Festinger'in "sosyal karşılaştırma teorisi" nin öne sürdüğü şey budur.
- Acil bir durum olarak mı yorumluyorsunuz?: Gözlemci ayrıca yardım sağlama sorumluluğunun kendisine ait olduğunu da düşünmelidir. Diğer gözlemcilerin varlığının engelleyici etkisi "sorumluluğun yayılması" olarak adlandırılmıştır (Kitty Genovese vakasının pasifliğini en iyi açıklayan etkidir). (Durumun netliği ve aralarındaki doğrudan temasın olmaması, bilgilendirici sosyal etkinin ve çoğulcu cehaletin engelleyici etkisini imkansız kılmıştır)
- Kendinizin yardım sağlayabileceğini düşünüyor musunuz?: Gözlemci, kendisini yetersiz gördüğü veya nasıl davranacağını bilmediği için yardım sağlamayabilir.
- Müdahale etme kararını verin. Bu karar modeli, daha uzun vadeli yardımcı davranışlar içeren diğer birçok durum için geçerlidir.
Yardıma ihtiyacı olan kişinin özellikleri
Daha fazla yardım etme eğilimi: Çekici bulduğumuz (caydırıcı değil) insanlar. Bizim gibi insanlar: Kendi gruplarından insanlara yabancılara (milliyet, ırk) göre daha toplum yanlısı bir şekilde davranırlar. Kolektivist kültürlerde daha yoğun olarak ortaya çıkan kültürler arası bir fenomendir (grup içi ve grup dışı arasındaki farklar daha belirgindir). Benzerlik ve yardım etme davranışı arasındaki ilişki, maliyet-fayda açısından da açıklanabilir:
- Bizi kendimizden çok farklı insanlara yardım etmeye iten birçok faktör var. Örneğin: Bunu yapmamanın maliyeti faydalardan veya yardım sağlamanın maliyetinden ağır bastığında. Gaertner ve Dovidio: Yardım davranışı ile kurban ve gözlemci arasındaki benzerlik / farklılık arasındaki ilişkiyi deneysel olarak inceledi. İki değişken manipüle edildi:
- Diğer gözlemcilerin varlığı ya da olmaması.
- Kurbanın ırkı. Gözlemci olsun veya olmasın siyah / beyaz bir kişiye yardım sağlamak.
Sonuçlar: Sorumluluğun yayılma etkisi doğrulandı, ancak benzerlik sadece başka gözlemciler olduğunda ortaya çıkıyor: Denekler tek başına daha fazla yardımcı oldu, ancak beyaz kişiye değil siyah kişiye daha fazla yardımcı oldular. Diğer gözlemcilerle daha az yardım ettiler, ancak beyaz kişiye siyah kişinin iki katı yardım edildi.
Açıklama: Özne yalnız olduğunda, ahlaki yükümlülük duygularını ("kişisel normlar") ihlal ederse, başka bir ırktan olduğu için başka bir kişiye yardım etmeyi reddederse öznenin kendi imajı zarar görür. Bununla birlikte, başka gözlemciler olduğu zaman, sorumluluk daha yaygındır ve denek, açıkça ırkçılık olmamak kaydıyla, başka birinin başka bir ırkın mağduruna karşı ayrımcılık yapmasına yardımcı olacağı için kendini mazur görebilir.
Bu tepki, "caydırıcı ırkçıların" tipik bir örneğidir: Başka bir ırka karşı önyargıları açık değil, belirsizdir. Kişi kendisini ırkçı önyargılardan arınmış olarak görür, ancak bilinçsizce başka ırktan bireylere karşı olumsuz duygular besler.
Mağdur ile gözlemci arasındaki benzerlik, "mağdura sorumluluk yükleme süreci" yoluyla yardım davranışını etkileyebilir: Yardım etme eğilimi, mağdurun sorununun kendi kontrolleri dışındaki koşullardan kaynaklandığı düşünülürse daha fazladır.. Gözlemci ile kurban arasındaki benzerlik ne kadar büyükse, başına gelenler için onun suçlu olmadığını düşünme eğilimi o kadar artar.
Karşı fenomen: Kurban bize çok benzediğinde, sorunu bize aynı şeyin başımıza gelebileceğini hatırlatabilir ve bu da hoş olmayan bir benzerlik hissi yaratır. Bununla mücadele etmek için iki mekanizma vardır: Mağdurun algısının çarpıtılması, onu bizden farklı görme. Sorumluluğun mağdura atfedilmesi: İstihbarat eksikliği veya dikkat eksikliği gibi olumsuz özellikler atamak.
İnsanlara yardım etmenin yolları
Durumun ve mağdurun özelliklerinden ayrı olarak, yardım davranışı diğer daha kişisel faktörlerden etkilenir: yardım verenin motivasyonu, maliyet ve faydalara ilişkin algısı, kişilik özellikleri vb. Piliavin: Kişiyi yardım edip etmemeye sevk eden maliyet ve faydalara atıfta bulunan model. Aktivasyon modeli ve ödül maliyeti. İnsanların sadece yardım gerektiren bir durumda tepki verip vermeyeceğini değil, aynı zamanda gösterecekleri tepki türünü de tahmin etmeyi amaçlar. Aşağıdakileri ayırt edin:
- Yardım etmenin maliyetleri ve faydaları
- Yardımcı olmamanın maliyeti ve faydaları.
Bu bir olan insan davranışına ekonomik yaklaşım birey harekete geçmeden önce artılarını ve eksilerini ağırlığında ve kendi ilgi öncelikle motive ettiğini varsayar. Bu nedenle fedakarlıktan uzaktır, ancak kişisel çıkar ve özgeciliğin uyumsuz olması gerekmez. Bir kişinin ne yapacağı, yardım etme ya da etmeme maliyetleri arasındaki dengeye bağlı olacaktır, ancak:
Her iki maliyet de yüksekse:
- Mağdura yardım edebilecek başka birini arayarak dolaylı olarak yardımcı olacaktır. b
- Durumu yeniden yorumlayarak yardımcı olmamanın maliyetlerini azaltacaksınız: Sorumluluğun yayılması stratejileri.
Mağdura sorumluluk atfetme stratejileri. Her iki durumda da sonuç şu olacaktır: Müdahale etmeme maliyetlerini düşürmek. Her iki maliyet de düşükse: Durumu tahmin etmek daha zordur. Aşağıdakiler gibi diğer faktörler daha fazla ağırlık kazanır:
- Sosyal ve kişisel normlar.
- Kişilik farklılıkları.
- Gözlemci ve kurban arasındaki ilişkiler.
- Diğer durumsal değişkenler.
Bu makale yalnızca bilgilendirme amaçlıdır, Psychology-Online'da tanı koyma veya tedavi önerme gücümüz yoktur. Sizi, özel durumunuzu tedavi etmek için bir psikoloğa davet ediyoruz.
Özgecilik ve Yardım Etme Davranışı - Sosyal Psikoloji'ye benzer daha fazla makale okumak isterseniz, Sosyal ve Örgütsel Psikoloji kategorimize girmenizi öneririz.